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노트북 USB C 타입 썬더 볼트 포트 인식 충전 안될때 해결 (Z13)

hsoly 2023. 11. 20. 22:26

갑자기 잘 쓰던 노트북에 딸랑 두개밖에 없는 C타입 썬더볼트 포트가 인식이 안된다

시작메뉴 우클릭 > 장치관리자 > USB 커넥터 관리자에 들어가보니  UCM-UCSI 장치에 뭔가 문제가 떠있다.

ucsi ppm failed ucsi command. please contact ucsi device or system manufacturer to investigate. (command:getconnectorcapability status:0xc0000001)

재부팅도 해보고 드라이버, 윈도우업데이트 다 해봤는데도 해결이 안되던 와중 

레딧에서 해결방법을 찾았다

1. 충전선을 포함한 모든 포트를 제거한뒤 전원을 종료한다

2. 이후 50초 이상 전원버튼을 꾹~~~~~~ 화면이 켜지던 말던 꾹 누르고 있었다

3. 해결 

https://www.reddit.com/r/ZephyrusG14/comments/kr1hkr/any_one_have_ucmucsi_acpi_device_and_usbc_not/?rdt=45317

 

From the ZephyrusG14 community on Reddit: Any one have UCM-UCSI ACPI Device and USB-C not working?

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